日本郵政近日宣布，將于8月對(duì)郵政包裹的基本運(yùn)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)規(guī)格大小和配送地區(qū)的不同，運(yùn)費(fèi)會(huì)上漲30至320日元不等。這是日本郵政包裹時(shí)隔23年首次漲價(jià)。但是，基本運(yùn)費(fèi)調(diào)整只面向一般消費(fèi)者，企業(yè)客戶以及與日本郵政簽約的電商的包裹運(yùn)費(fèi)并不在漲價(jià)范圍內(nèi)。
日本快遞行業(yè)的人事費(fèi)和運(yùn)送費(fèi)不斷高漲是此次運(yùn)費(fèi)調(diào)整的主要原因。日本郵政表示：“我們?cè)谂S持服務(wù)的穩(wěn)定，但是人事費(fèi)用不斷高漲，運(yùn)費(fèi)也在提高，我們需要以合適的價(jià)格來反映我們的費(fèi)用體系。”同時(shí)，之前能給予客戶的優(yōu)惠，在包裹漲價(jià)后優(yōu)惠價(jià)也會(huì)有一定的增加。比如，顧客自己將包裹送到收件點(diǎn)，無需快遞員上門取件的，每個(gè)包裹的優(yōu)惠價(jià)由100日元提高到120日元。
漲價(jià)的同時(shí)，日本郵政也表示，希望進(jìn)一步改善服務(wù)，提高便利性，因此推出了幾項(xiàng)新服務(wù)。消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)留下郵件地址，在發(fā)貨時(shí)會(huì)收到郵件通知的預(yù)計(jì)到貨時(shí)間。這項(xiàng)服務(wù)將在11月中旬后正式啟用。此外，貨到付款的款項(xiàng)處理速度也會(huì)加快。匯款的手續(xù)費(fèi)將調(diào)整為統(tǒng)一價(jià)。若款項(xiàng)不到5萬日元的，則仍按照原來的標(biāo)準(zhǔn)收取130至540日元不等。另外，匯款銀行的選擇也將擴(kuò)大，不再只支持郵政銀行。
2015-7-25
勝利通環(huán)球客服部
